KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Doç. Dr. Sedat Doğan – Kulak Burun Boğaz Muayenehanesi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Ek 1 inci maddesi 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik ve ilgili sair sağlık mevzuatı kapsamında, hastalarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumaya büyük önem vermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Doç. Dr. Sedat Doğan tarafından işletilen drsedatdogan.com internet sitesini ziyaret eden, muayenehanemizden randevu alan, sağlık hizmeti veya danışmanlık alan ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Doç. Dr. Sedat Doğan (Kulak Burun Boğaz Uzmanı)
Web Sitesi: drsedatdogan.com
E-posta: info@drsedatdogan.com
Telefon: +90 (539) 335 57 73
Adres: 15 Temmuz, 148057 sok No, D:9, 27000 Şehitkamil/Gaziantep
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
Sağlık hizmetlerimizin sunulması, muayene süreçlerinin yürütülmesi ve web sitemizin kullanımı esnasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verileri): Tıbbi teşhis, tedavi, ameliyat/cerrahi randevu geçmişi, KBB muayene bulguları, kullanılan ilaçlar, tahlil/tetkik sonuçları ve sağlık geçmişiniz.
Müşteri İşlem / İletişim Verileri: Web sitemizde yer alan randevu veya iletişim formları üzerinden ilettiğiniz mesajlar, talep ve şikayetler.
İşlem Güvenliği ve IP Verileri: Web sitemizi ziyaretleriniz sırasında oluşan log kayıtları, IP adresiniz, çerez (cookie) verileri.
İşleme Amaçları:
Koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
Randevu taleplerinizin oluşturulması, takibi ve bilgilendirme süreçlerinin yönetimi,
Sağlık mevzuatı uyarınca T.C. Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurum/kuruluşlarına zorunlu bildirimlerin yapılması,
Web sitemiz üzerinden iletilen soruların ve taleplerin yanıtlanması,
İletişim faaliyetlerinin ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin ve veri sorumlusu operasyonlarının emniyetinin sağlanması.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki başvuru/randevu formları, e-posta, telefon, WhatsApp iletişim hatları, fiziksel olarak muayenehanemizde doldurulan hasta formları ve çerezler (cookies) aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
KVKK m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
KVKK m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (Sağlık mevzuatı ve vergi mevzuatı gereği).
KVKK m. 6/3: Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler (hekimler) veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi.
Açık rızanızın bulunduğu haller (Örn: Tanıtım veya bilgilendirme bültenleri gönderimi, iletişim kanalları üzerinden açık onay ile paylaşılan veriler).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde ve sır saklama yükümlülüğü kapsamında;
T.C. Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlükleri ve ilgili mevzuat uyarınca yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşlarına,
Tıbbi teşhis ve tedavi süreçlerinde destek alınan laboratuvar, görüntüleme merkezleri veya ilgili sağlık kuruluşlarına,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirler, hukuk danışmanları ve yetkili yargı makamlarına,
Web sitesi altyapısı, sunucu (hosting) ve teknik destek hizmeti sağlanan tedarikçi ve bilişim firmalarına (gerekli güvenlik önlemleri dahilinde)
aktarılabilmektedir. Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileriniz) mevzuatın izin verdiği haller dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla asla paylaşılmamaktadır.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Doç. Dr. Sedat Doğan Muayenehanesi’ne başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK m. 7 çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zarara ilişkin giderilme talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK m. 11 kapsamında kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; 15 Temmuz, 148057 sok No, D:9, 27000 Şehitkamil/Gaziantep adresine yazılı olarak şahsen veya noter kanalıyla ya da info@drsedatdogan.com e-posta adresimize güvenli elektronik imza/mobil imza kullanarak iletebilirsiniz.
Talepleriniz, KVKK gereğince en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.